Svasystem Integrerar SMS från iP.1 för kritisk larmkommunikation

Tomas Rick - Product Manager Svasystem

–”IP.1 har från första stund varit snabba på att svara, hållit vad de lovat och verkligen gjort sitt yttersta för att vi ska känna oss trygga som kund. Har IP.1 den tekniska lösning ni söker så rekommenderar vi starkt att arbete med dem!”

Tomas Rick – Product Manager, Svasystem

Svasystem har sedan 2010 utvecklat och levererat en öppen, fabrikatsoberoende mjukvaruplattform för att visualisera, kontrollera och styra säkerhetssystem som inbrottslarm, passersystem, brandlarm, kameraövervakning och automation.

Företaget har byggt upp en bred och tung kundportfölj med verksamheter inom bland annat försvarsindustrin, kriminalvården, sjukvården, köpcentrum och energibolag – alla med höga krav på driftsäkerhet, snabb respons och effektiv informationsdelning.

❓ Utmaning: Att snabbt kunna förmedla kritisk information

Med en växande användarbas och säkerhetskritiska miljöer ökade behovet av att
snabbt och effektivt kunna kommunicera larmhändelser och systemstatus – utan att
personal nödvändigtvis behövde vara fysiskt närvarande vid systemplattformen

– ”Vi sökte en tjänst som kunde förmedla ut ögonblicksbilder från systemet till externa mottagare. Det handlade om att snabbt kunna dela kritisk information direkt till driftpersonal, väktare och andra ansvariga,” berättar Tomas Rick, Product Manager på Svasystem AB.

✅ Lösning: SMS-integration från iP.1

Lösningen blev en sömlös integration med IP1:s SMS-tjänst. Genom IP.1 SMS Gateway kan Svasystem idag skicka tydliga och direkta larmnotiser via SMS – inklusive ögonblicksbilder och information i klartext. Denna funktion används framförallt vid brandlarm, där varje sekund kan göra skillnad.

– ”Det här gör att rätt personer får verifierad information på sekunden – var ett larm har löst ut och vad det gäller. Det sparar både värdefull tid, egendom och i vissa fall liv.”

En ögonblicksbild från svasystems övervakningssystem som skickas till rätt person via SMS

Exempel på ögonblicksbild från Svasystem som sedan skickas via SMS

🚀 Resultat: Tillförlitlig kommunikation i realtid

Sedan starten av samarbetet har IP1 levererat en stabil och trygg lösning. Tomas lyfter särskilt fram IP1:s lyhördhet, tekniska kompetens och engagemang:

– ”P.1 har från första stund varit snabba på att svara, hållit vad de lovat och verkligen gjort sitt yttersta för att vi ska känna oss trygga som kund. Har IP.1 den tekniska lösning ni söker – så rekommenderar vi starkt att arbete med dem!”