Maximera din försäljning med effektiv SMS- och E-postmarknadsföring under stora shoppingdagar!
Under stora shoppingdagar som Singles Day, Black Friday, den årliga julhandeln och andra viktiga handelsperioder finns en enorm möjlighet att öka din försäljning och nå ut till nya eller befintliga kunder. Genom att använda en kombinerad strategi med SMS- och e-postmarknadsföring kan du skapa starka kampanjer som engagerar kunder och driver trafik till din webbshop eller andra viktiga konverteringspunkter.
Här är några strategier och tips för hur du kan optimera dina marknadsföringsinsatser och maximera din försäljning under dessa intensiva perioder.
Kontaktlistor – Lås upp potentialen i din kunddata
Innan du startar dina marknadsföringskampanjer är det viktigt att ha en tydlig bild av din målgrupp. Din kunddatabas är en värdefull källa till information om dina kunder.
Vårt kontaktverktyg hjälper dig att samla all nödvändig kundinformation på ett och samma ställe. Här kan du enkelt lägga till e-postadresser, telefonnummer och annan relevant data, som land, stad och tidigare köp. Genom att hålla din databas uppdaterad säkerställer du att dina meddelanden når rätt personer.
För att göra dina kampanjer mer effektiva kan du dela upp dina kunder i mindre grupper baserat på gemensamma egenskaper. Till exempel kan du skapa etiketter eller kontaktegenskaper baserade på ålder, intressen eller tidigare köp. På så sätt kan du skicka ut mer relevanta och personliga erbjudanden till varje grupp.
Ju mer detaljerad information du har om dina kunder, desto bättre kan du anpassa dina marknadsföringsbudskap. Vår app gör det enkelt för dig att organisera och sortera din kunddata. När du väl har skapat dina kundsegment kan du använda dem för olika kampanjer. Det är som att ha flera olika mallar som du kan anpassa efter olika behov.
Skapa Förväntan med Förhandsannonser
Att använda både SMS och e-post för att skicka ut förhandsannonser kan effektivt bygga upp förväntan och skapa intresse för dina kampanjer.
Börja med att skicka detaljerade förhandsvisningar av kommande erbjudanden och rabatter via e-post. Sedan kan du använda SMS för att skapa en mer personlig koppling med dina kunder.
Genom att kombinera dessa två kanaler kan du öka både din räckvidd och kundernas engagemang. Dessutom erbjuder One Channel funktioner för att enkelt schemalägga flera kampanjer, vilket gör att du kan planera dina marknadsföringsinsatser i god tid. Du hittar även en kampanjkalender som ger insikt i andra viktiga shoppingevent och möjligheten att skapa kampanjförslag, både för SMS och e-post.
Sätt Tydliga och Engagerande Erbjudanden
Under shoppingdagar som Singles Day, Black Friday och Cyber Monday är det många som konkurrerar om kundernas uppmärksamhet, därför är det extra viktigt att dina erbjudanden är tydliga och attraktiv
Skicka ut SMS med kortfattade, direkta erbjudanden och använd e-post för mer detaljerad information och för att lyfta fram specifika produkter eller produktkategorier. Kom ihåg att hålla SMS korta och koncisa för snabb leverans av de mest relevanta erbjudandena, medan e-post kan användas för att ge en mer djupgående presentation.
Använd personalisering för Båda Kanalerna
Personalisering är nyckeln till att skapa engagemang och bygga starka kundrelationer. Använd mottagarens namn och annan relevant information i både SMS och e-post för att skapa en personlig upplevelse.
Med hjälp av tidigare köphistorik och kunddata kan du skräddarsy erbjudanden som känns relevanta och intressanta för varje enskild kund. One Channel ger möjlighet att använda dynamiskt innehåll, där du kan infoga kontaktdata direkt in i meddelandet, vilket kan göra meddelandena ännu mer engagerande.
Använd Tydliga Call to Actions och Rabatter
Se till att varje SMS och e-post innehåller en tydlig Call to Action, ofta förkortat CTA, vilket är en uppmaning till en person att vidta en specifik handling. Inom marknadsföring används det för att få en potential kund att göra något, till exempel klicka på en knapp
För SMS, håll CTA kort och direkt, till exempel “Handla nu” eller “Besök vår webbshop”. För e-post, överväg att använda visuellt tilltalande knappar och tydliga CTA-texter för att vägleda kunden till ditt erbjudande. En stark CTA kombinerat med en lockande rabatt eller ett exklusivt erbjudande kan motivera kunder att agera snabbt.
Optimera Tidpunkten för Dina Utskick
Timing är avgörande för framgången av dina marknadsföringskampanjer. Skicka dina SMS vid tidpunkter då dina kunder är mest benägna att läsa dem.
Med hjälp av One Channels kampanjkalender kan du se vilka dagar och tider på dagen där det är mest troligt att dina mottagare klickar på dina knappar eller länkar.
Du kan också använda data från tidigare kampanjer för att identifiera de bästa tidpunkterna att nå ut till din målgrupp. Att skicka e-post under morgontimmarna eller tidigt på kvällen brukar ofta resultera i högre öppnings- och klickfrekvenser.
Ytterligare tips på vägen
Skapa Engagerande och Värdefullt Innehåll
För SMS, håll meddelanden korta och koncisa med tydliga erbudanden. För e-postmarknadsföring, fokusera på att skapa innehåll som är både engagerande och värdefullt för mottagaren.
Använd bilder, produktrekommendationer och recensioner för att göra innehållet mer intressant. SMS är perfekta bärare för rabattkoder eller landningssidor som leder till mer information. Glöm inte att One Channel låter dig skapa dina egna mobila landningssidor med bild, video och text. Landningssidan länkas sedan direkt i ditt SMS, med möjlighet att följa upp hur många som besökt landningssidan.
Följ Upp och Analysera Dina Resultat
Efter att dina kampanjer har skickats ut är det viktigt att noggrant analysera resultaten. Använd verktyg som leveransrapporter och kampanjstatistik både för SMS och e-post för att förstå vad som fungerade bra och vad som kan förbättras till nästa gång.
Att förstå kundbeteenden och respons kan hjälpa dig att optimera framtida kampanjer för ännu bättre resultat.
Automatisera och Schemalägg Dina Utskick
Genom att använda automatiseringsverktyg för både SMS- och e-postmarknadsföring kan du schemalägga dina utskick och optimera timing baserat på kundens beteende och preferenser. Detta gör att du kan skicka rätt meddelande vid rätt tidpunkt utan att behöva övervaka processen manuellt, vilket sparar tid och ökar effektiviteten.
Med våra API:er kan du skapa ett helt eget flöde för marknadsföring som exempelvis baseras på händelser på din hemsida eller i din webshop. Om du vill ha ett skräddarsytt automatiskt system för marknadsföring är du välkommen att höra av dig till oss, så lämnar vi en offert!
Marknadsföring med One Channel
Stora Shoppingdagar att hålla koll på under hösten 2024!
- Singles Day – Ursprungligen en kinesisk tradition, har Singles Day utvecklats till en global shoppingfest. Den 11 november varje år lockar miljontals människor världen över till att göra fynd
- Black Friday – Black Friday, en traditionell shoppinghögtid som markerar startskottet för julhandeln, intäffar den 29 november 2024.
- Cyber Monday – Cyber Monday, en digital shoppingfest med fokus på e-handeln, infaller alltid måndagen efter Black Friday. I år, 2024 äger Cyber Monday rum den 2 december.