Varför kom inte mitt SMS fram?

Om ditt SMS inte nått fram kan du alltid titta på statuskoden för meddelandet. Där ser du en förklaring till vad som har hänt.

De vanligaste orsakerna är:

  • Mobilnumret är felaktigt eller saknar landskod.
  • Mottagarens telefon är avstängd eller utan täckning.
  • Operatören har stoppat meddelandet på grund av avsändar-ID eller innehåll.

Operatören fortsätter att försöka leverera SMS under en viss tid, vanligtvis upp till 72 timmar. Först när meddelandet kommit fram – eller när den tiden har gått ut – får vi en slutgiltig leveransstatus. Läs mer om ett SMS giltighetsstid

Det betyder att även om status dröjer betyder det inte att något är fel, utan att operatören fortfarande försöker leverera ditt SMS.