När man skickar SMS får de olika status, vad betyder dessa?
SMS som hanteras av systemet får olika status så att du som kund enkelt ska kunna kontrollera att dina SMS levereras eller om något gått fel, exempelvis att numret inte existerar eller om mottagaren använder ett abonnemang som inte stöder SMS. I listorna nedan kan du hitta samtliga statuskoder i som ett SMS kan få.
Statuskoder i Nya Web SMS, One Channel och One Survey
Koderna i vårt system är uppdelade efter 4 olika grupper:
| Grupp | Kodblock | Kommentar |
|---|---|---|
| Info | 1 | Informativa statusar som informerar om var längs pipelinen meddelandet är. |
| Success | 2 | Om meddelandet slutade på ett användardefinierat sätt som Expired eller DeliveredToHandset |
| Rejection | 4 | Om det är något fel på själva meddelandet som längd, förbjudna ord, etc. |
| Error | 5 | Om meddelandet inte kunde levereras eller andra fel som ligger utanför leveranstjänstens kontroll. |
Statuskoder i kodblocket Info
| Namn | Kod | Behandlas som | Kommentar |
|---|---|---|---|
| Accepted | 101 | Info | Meddelandet har accepterats för behandling |
| Queued | 102 | Info | Meddelandet har satts i kö för att skickas ut |
| Funded | 103 | Info | Meddelandets kostnad har dragits från saldot och kan skickas ut |
| Refunded | 104 | Info | Meddelandets kostnad har återbetalats och lagts till på ditt saldo |
| Sending | 110 | Info | Meddelandet skickas |
| DeliveredToGateway | 111 | Info | Meddelandet har levererats till gateway |
| DeliveredToCarrier | 112 | Info | Meddelandet har levererats till operatören där numret är registrerat |
| DeliveredToGSM | 113 | Info | Meddelandet har skickats ut till GSM-nätverket |
| QueuedAtGateway | 114 | Info | Meddelandet har lagts i kö i gateway |
Statuskoder i kodblocket Success
| Namn | Kod | Behandlas som | Kommentar |
|---|---|---|---|
| DeliveredToHandset | 201 | Success | Meddelandet har skickats till den aktuella mottagaren |
| Expired | 202 | Success | Meddelandets utgångsdatum har passerat före meddelandet hann levereras |
| Canceled | 203 | Success | Meddelandet avbröts av användaren |
Statuskoder i kodblocket Rejection
| Namn | Kod | Behandlas som | Kommentar |
|---|---|---|---|
| InsufficientFunds | 402 | Rejection | Kontot som försöker skicka har inte tillräckligt med saldo för att skicka SMS:et |
| SenderRejected | 403 | Rejection | Avsändaren har blivit nekad, ges när avsändaren anses vara bedrägeri-klassad eller att ägarskapet av avsändaren inte har verifierats ordentligt |
| ContentRejected | 404 | Rejection | Meddelandets innehåll är inte tillåtet hos den specifika operatören och/eller landet, exempelvis hassardspel, vuxet innehåll etc. |
| RecipientRejected | 405 | Rejection | Mottagaren är ogiltig |
| GenericRejected | 406 | Rejection | Meddelandet har avvisats av någon annan anledning än ovan nämnda. |
| InvalidSender | 407 | Rejection | Meddelandets avsändare är ogiltig, exempelvis för lång, innehåller ogiltiga tecken etc. |
| InvalidContent | 408 | Rejection | Meddelandets innehåll är ogiltigt, exempelvis ogiltiga tecken, för långt etc. |
| InvalidRecipient | 409 | Rejection | Meddelandets mottagare är ogiltig, exempelvis att mottagaren inte är ett giltigt MSISDN |
| MissingSmsSubscription | 410 | Rejection | Mottagaren har inte stöd för SMS och kan därför inte ta emot meddelandet. |
Statuskoder i kodblocket Error
| Namn | Kod | Behandlas som | Kommentar |
|---|---|---|---|
| InternalError | 500 | Error | Ett okänt fel inträffade |
| UnknownSubscriber | 501 | Error | Nätverksabonnenten existerar inte |
| SubscriberUnreachable | 502 | Error | Nätverksabonnenten var inte tillgänglig och kan därför inte ta emot meddelandet |
| SubscriberOffline | 503 | Error | Abonnenten är tillfälligt offline, leverans kommer att försökas på nytt så fort abonnenten är tillgänglig |
| DeliveryToGatewayFailed | 511 | Error | Meddelandet kunte inte lämnas över till nästkommande gateway |
| DeliveryToCarrierFailed | 512 | Error | Meddelandet kunde inte lämnas över till operatören |
| DeliveryToGSMFailed | 513 | Error | Meddelandet kunde inte läggas till på GSM-nätverket |
| DeliveryToHandsetFailed | 514 | Error | Meddelandet kunde inte lämnas över till mottagarens telefon |
| GenericDeliveryFailure | 515 | Error | Allmänt leveransfel |
| GatewayError | 516 | Error | Ett okännt fel inträffade vid gateway |
| Unknown | 599 | Error | Meddelandet levererades uppströms men inget leveranskvitto har mottagits eller ett leveranskvitto som inte kunde tolkas mottogs |
Statuskoder i Gamla Web SMS och Survey SMS
Levererad
SMS:et har med all sannolikhet gått fram och mottagarens operatör har svarat att mobilen har mottagit SMS:et.
Skickad
SMS:et har lämnat våra system men vi har ännu inte fått någon leveransbekräftelse från mottagaren.
Fel
Vi har fått tillbaka ett svar från mottagarens mobiloperatören att något gick är fel på utskicket.
Kontrollera så att numret är korrekt.